Koristimo internetske kolačiće kako bismo vam pomogli u učinkovitoj navigaciji i izvršavanju određenih funkcija. U nastavku ćete pronaći detaljne informacije o svim kolačićima pod svakom kategorijom pristanka.
Internetski kolačići koji su kategorizirani kao “Potrebni” pohranjuju se u vašem pregledniku jer su neophodni za omogućavanje osnovnih funkcija stranice.
Također koristimo kolačiće trećih strana koji nam pomažu analizirati kako koristite ovo web mjesto, pohranjuju vaše postavke i pružaju sadržaj i oglase koji su vam relevantni. Ovi kolačići će biti pohranjeni u vašem pregledniku samo uz vaš prethodni pristanak.
Možete odlučiti omogućiti ili onemogućiti neke ili sve ove kolačiće, ali onemogućavanje nekih od njih može utjecati na vaše iskustvo pregledavanja.
Osobne podatke korisnika koristimo isključivo u svrhu prodaje proizvoda koje je korisnik naručio, ne prikupljamo ih i ne koristimo za buduće marketinške akcije te ih ne proslijeđujemo trećim osobama!
Nositelj svih prava na internet stranici popij.me je firma Tantum d.o.o. u daljnjem tekstu skraćeno ‘Vinarija Fiolić’.
Ovi uvjeti primjenjuju se na prava i obveze koja se odnose na kupnju proizvoda ili usluga putem Vinarija Fiolić internet trgovine te prava i obveze koje proizlaze iz sklapanja Ugovora o prodaji na daljinu, daljnjem tekstu “Ugovora” između potrošača u daljnjem tekstu “Korisnika” kao krajnjeg kupca i Vinarija Fiolić smatraju se sastavnim dijelom takvih ugovora.
Pružatelj usluge internet prodaje putem internet trgovine i prodavatelj robe ponuđene na ovim stranicama je:
(puni naziv tvrtke, obrta ili udruge)
Tantum d.o.o.
Put Matije Gupca 29
OIB: 07923750801
Korisnik je posjetitelj internet trgovine koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski obrazac narudžbe i pošalje ga Prodavatelju. Korištenjem usluge internet trgovine Vinarija Fiolić smatra se da je potrošač u svakom trenutku upoznat s ovim Uvjetima prodaje (dalje u tekstu: Uvjeti), te da ih u cijelosti razumiju i prihvaćaju.
Korisnike upućujemo da se prije kupnje upoznaju sa ovim uvjetima te da iste redovito provjeravaju, kako bi bili upoznati sa svim pravima i obvezama.
Vinarija Fiolić pridržava pravo izmjene ovih uvjeta u svako doba bez obaveze prethodne najave te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama.
Vinarija Fiolić pridržava pravo ukidanja usluge i promjene sadržaja kao i ostalih usluga i podstranica koje su sastavni dio internet trgovine u svako doba bez obaveze prethodne najave te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama.
Vinarija Fiolić zadržava pravo pogreške u opisu i fotografiji svojih proizvoda.
Svi opisi se redovito i detaljno provjeravaju a boja na fotografijama može odstupati ovisno o prikazu boja vašeg računala.
Fotografije i informacije objavljene na web sjedištu Vinarija Fiolić namjenjene su isključivo za potrebe web sjedišta Vinarija Fiolić te zabranjujemo njihovu daljnju uporabu ili distribuciju. Ukoliko trebate neki od tekstova ili slikovnih materijala obratite nam se putem internet obrasca dostupnog na našim stranicama.
U internet trgovini Vinarija Fiolić nudimo plaćanje proizvoda putem bankovnih transakcija, pouzećem te online kreditnim odnosno debitnim karticama. Naručene proizvode i usluge putem internet trgovine možete platiti općom uplatnicom u pošti, banci ili FINI, internet bankarstvom te online na našem shopu.
Online plaćanje osigurano je preko sigurnog Smart Checkouta naših partnera “Corvus Pay“.
Prilikom plaćanja na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih
upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke
koja je izdala Vašu karticu.
Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti a svi skladišteni
podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS
140-2 Level 3 standardu.
CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica.
Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.
Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste
isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost
zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla
sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.
Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu
pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti
i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj
sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.
Cijena usluge dostave za manje narudžbe unutar Republike Hrvatske iznosi fiksno 4.65 €.
Kako je u pitanju lako lomljiv proizvod, za veće narudžbe isporuku dogovaramo posebno.
U mogućnosti ste naručenu robu osobno preuzeti u skladištu vinarije ili u našoj kušaonici na adresi Put Matije Gupca 29. U tom slučaju ne plaćte isporuku.
,,Vino je najzdravije i najhigijenskije piće.'' Louis Pasteur
Rok dostave počinje teći nakon primitka uplate, a vrijeme isporuke varira ovisno o proizvodu i količini naručenog, obično unutar razdoblja od 5 do 10 radnih dana. Molimo imajte na umu da dostavu obavljamo isključivo tijekom radnih dana, stoga je važno uzeti u obzir praznike te udaljenost dostave.
Kupili ste proizvod u Vinarija Fiolić web shopu, ali primijetili ste da je oštećen? Ne brinite, obratite nam se s povjerenjem!
Imate pravo na reklamaciju u zakonskom roku od 15 (petnaest) dana. Molimo vas da nam pošaljete e-mail na adresu info@popij.me, pri čemu u subjektu e-maila navedete:
REKLAMACIJA PO NARUDŽBI + broj narudžbe.
Prilikom reklamacije, kupac je dužan vratiti proizvod u dogovorenom roku. Reklamaciju smatramo valjanom ako pregledom proizvoda utvrdimo da odgovara uvjetima za reklamaciju sukladno Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o zaštiti potrošača. U tom slučaju, u roku od 15 dana od primitka valjane reklamacije, zamijenit ćemo proizvod ili izvršiti povrat plaćenog iznosa.
Ukoliko, međutim, ustanovimo da reklamacija nije pravovaljana, odnosno ako reklamaciju odbijemo, kupac će morati platiti poštarinu prema važećem cjeniku za narudžbe unutar Republike Hrvatske kako bismo mu ponovno poslali robu na kućnu adresu.
Prema važećim zakonima Republike Hrvatske, imate pravo na reklamaciju! Reklamaciju na proizvod možete podnijeti osobno u našem prostoru kušaonice Vinarija Fiolić na adresi Put Matije Gupca 29 ili putem e-maila na adresu info@popij.me.
Za ostvarivanje prava iz jamstva obavezno je priložiti originalni račun o kupnji.
Kada kupujete pouzećem, plaćate narudžbu gotovinom dostavljaču prilikom preuzimanja paketa. Nakon plaćanja, primate potvrdu o primitku i plaćanju pošiljke. Račun za kupljenu robu bit će unutar Vašeg paketa.